Nie bez znaczenia były również stale prowadzone działania w zakresie optymalizacji procesów, które przyniosły oszczędności na działalności operacyjnej, mimo przyrostu zatrudnienia w PSG do 30.06.2017 r. o 460 osób w tym bezpośrednio w obszarze eksploatacji sieci gazowych o 276 osób.

Wyniki za I półrocze 2017 r. zbiegły się z pierwszym rokiem realizacji nowej Strategii Polskiej Spółki Gazownictwa na lata 2016 – 2022, zatwierdzonej 29 czerwca 2016 r. przez Zarząd PGNiG S.A. (właściciel PSG). Zmiany rozpoczęte z początkiem 2016 r i później zapisane w Strategii istotnie zwiększyły możliwości realizowania proaktywnego przyłączania odbiorców do sieci gazowej i gazyfikowania nowych obszarów. W okresie 01 lipiec 2016 do 30 czerwca 2017 roku, PSG podpisało 439 listów intencyjnych z gminami w całej Polsce. Działania te połączone z optymalizacją procesów znalazły również swoje odzwierciedlenie w znacznej poprawie wyników finansowych w stosunku do roku bazowego 2015 co prezentuje poniższa tabela.