Awarii uległa jedna z czterech instalacji Clausa przetwarzających siarkowodór na czystą siarkę. Ucierpiał jeden z pieców technologicznych. Instalacja została zatrzymana blokadowo – systemy zabezpieczające zadziałały prawidłowo. Teren zdarzenia szybko zabezpieczyły jednostki zakładowej straży pożarnej. Służby rafineryjne niezwłocznie przystąpiły do prac naprawczych na instalacji.

Pomimo niezbędnego przekalibrowania praca rafinerii odbywa się nieprzerwanie. Zdarzenie nie będzie miało wpływu na ciągłość sprzedaży produktów wytwarzanych przez Grupę LOTOS. Przyczyny awarii ustali powołana komisja.